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신용카드 결제가 안 될 경우 해결방법 안내
DATE : 2016-04-14
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HITS : 1875

PC버전으로 주문할 때, 주문서 작성 페이지에서 다음으로 진행이 되지 않거나 신용카드 결제가 정상적으로 되지 않는 고객님들이 계셔서 해결방법을 안내하여 드립니다. 대부분의 원인은 [어도비 플래시 플레이어] 또는 [신용카드 결제 프로그램]이 정상적으로 설치되지 않았기 때문입니다. 아래의 두 가지 프로그램을 모두 설치하시면 결제상의 문제 대부분을 해결할 수 있습니다.


①어도비 플래시 플레이어 삭제
http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player.exe


먼저 위의 링크를 클릭하셔서 어도비 플래시 플레이어를 삭제해 주세요.


②어도비 플래시 플레이어 설치
http://get.adobe.com/kr/flashplayer


위의 링크를 클릭하셔서 어도비 플래시 플레이어를 다시 설치해 주세요. ★중요★ 프로그램을 다운받기 전에 반드시 [옵션] 체크를 해제하세요. 옵션에 'Google 크롬을 내 기본 브라우저로 설정하고 Internet Explorer용 Google 툴바를 설치하겠습니다.'가 기본값으로 되어 있으니 체크를 해제하신 후 설치하시기 바랍니다. 재설치 완료 후에는 컴퓨터를 종료하신 다음 다시 켜세요.


③LG유플러스 전자결제 설치마법사 설치
http://pgdownload.uplus.co.kr/lguplus/LGUplusXPayWizard.exe


'파일 다운로드-보안 경고' 창이 뜨면 [실행] 버튼을 누르시면 됩니다. 이 프로그램을 설치하면 문제가 있는 부분들을 자동으로 감지하여 복구해 줍니다. 신용카드 결제가 안될 경우 이 프로그램의 설치로 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 신용카드 결제대행사인 LG유플러스에서 제작한 프로그램이니 안심하시고 다운받으세요.

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